Debido a sus propiedades se usa principalmente en la industria farmacéutica en analgésicos, descongestionantes, tratamiento de las quemaduras, parches para el dolor, medicamentos para el herpes labial (boqueras o fuegos), ungüentos para tratar dolores, inhaladores, pastillas o ungüentos para tratar la congestión nasal, medicamentos para tratar las encías, boca, garganta irritadas, crema para infección vaginal, cremas y lociones para aliviar la picazón.
También se utiliza como ingrediente en los siguientes tipos de productos: cremas dentales, chicles y caramelos con sabor a menta, aceite de menta, enjuagues bucales, champús, perfumes, insecticidas, en algunos cigarrillos porque posee un efecto refrescante sobre las mucosas, etc.